قیمت
حقوقی

پشتیبانی

سؤال، ایراد یا عدد اشتباهی دیدید؟ از این راه‌ها با ما در تماس باشید.

آخرین به‌روزرسانی:

۱تماس

ایمیل: [email protected]. پیام‌ها را خود سازندهٔ قیمت می‌خواند.

خبرها و قیمت‌های روزانه در کانال تلگرام @gheymat_today منتشر می‌شوند. کانال برای خبر است، نه پشتیبانی؛ برای پیگیری ایمیل بزنید.

۲عدد اشتباه دیدید

نام دارایی، عددی که دیدید، زمانش و اگر می‌دانید قیمت درست و منبعش را بنویسید. هر اصلاح به‌صورت نسخهٔ تازه ثبت می‌شود و سابقه پاک نمی‌شود.

اگر صرافی هستید و اطلاعات صفحهٔ صرافی‌تان درست نیست، همین ایمیل را بزنید.

۳پرسش‌های رایج

  • چرا زیر یک قیمت نوشته «آخرین به‌روزرسانی»؟ چون در چند دقیقهٔ اخیر منبع تازه‌ای نبوده. عدد قبلی با زمانش نشان داده می‌شود و هرگز جای قیمت فعلی جا زده نمی‌شود.
  • درجهٔ اطمینان یعنی چه؟ نمره‌ای از تعداد منابع، نزدیکی عددهایشان به هم و تازگی‌شان. احتمال درست بودن نیست.
  • چرا برای یک دارایی عددی نیست؟ وقتی منبع کافی نباشد، عددی نمی‌سازیم.
  • آیا این سرویس پول جابه‌جا می‌کند یا ارز می‌فروشد؟ نه. فقط قیمت نشان می‌دهد؛ برای معامله با خود صرافی تماس بگیرید.

۴داده‌های شما در اپ

اپ حساب کاربری ندارد، پس چیزی برای حذف روی سرور ما نیست. «دارایی من» و تنظیمات فقط روی گوشی خودتان است و با پاک کردن اپ پاک می‌شود. جزئیات در صفحهٔ حریم خصوصی.